Politique de Confidentialité

Chez lambrionixstudio, nous collectons différents types d'informations pour vous offrir nos services d'investissement immobilier de manière optimale. Cette collecte se fait de manière transparente et toujours dans le respect de la législation canadienne en vigueur.

Consentement : En utilisant notre plateforme, vous consentez à la collecte et au traitement de vos données personnelles conformément à cette politique. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant.

Les informations que nous collectons sont utilisées dans le but de vous fournir une expérience d'investissement immobilier personnalisée et sécurisée. Nous nous engageons à n'utiliser vos données que pour les finalités décrites ci-dessous.

Fourniture de Services : Nous utilisons vos informations pour créer et gérer votre compte, traiter vos demandes, vous fournir des analyses de marché immobilier et des recommandations d'investissement adaptées à votre profil.

Communication : Vos coordonnées nous permettent de vous envoyer des mises à jour sur vos investissements, des rapports de marché, des newsletters éducatives et des informations importantes concernant nos services.

Amélioration de nos Services : Les données d'utilisation nous aident à comprendre comment améliorer notre plateforme, développer de nouvelles fonctionnalités et personnaliser l'expérience utilisateur selon vos préférences.

Conformité Légale : Nous pouvons utiliser vos informations pour respecter nos obligations légales et réglementaires, notamment en matière de lutte contre le blanchiment d'argent et de vérification d'identité.

lambrionixstudio s'engage à ne pas vendre, louer ou échanger vos informations personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Cependant, nous pouvons partager vos données dans certaines circonstances spécifiques et toujours dans le respect de votre vie privée.

Partenaires de Confiance : Nous travaillons avec des partenaires sélectionnés pour vous offrir des services complémentaires en investissement immobilier. Ces partenaires sont tenus par des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données que pour les fins convenues.

Prestataires de Services : Nous faisons appel à des prestataires techniques pour l'hébergement, le traitement des paiements et l'analyse de données. Ces entreprises n'ont accès qu'aux informations nécessaires à l'exécution de leurs services et sont contractuellement tenues de protéger vos données.

Obligations Légales : Nous pouvons divulguer vos informations si cela est requis par la loi, par une ordonnance judiciaire ou pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle d'autres personnes.

Transferts d'Entreprise : En cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs, vos informations personnelles pourraient être transférées, mais toujours dans le respect de cette politique de confidentialité.

Conformément à la législation canadienne sur la protection des données, vous disposez de plusieurs droits concernant vos informations personnelles. Nous nous engageons à respecter ces droits et à faciliter leur exercice.

Exercice de vos Droits : Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à l'adresse info@lambrionixstudio.com avec une description claire de votre demande. Nous nous engageons à répondre dans un délai de 30 jours maximum.

Gestion de vos Préférences : Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences de communication, vous désabonner de nos newsletters ou mettre à jour vos informations personnelles directement depuis votre compte utilisateur.

La sécurité de vos informations personnelles est une priorité absolue chez lambrionixstudio. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Chiffrement des Données : Toutes les données sensibles sont chiffrées en transit et au repos en utilisant des protocoles de sécurité de niveau bancaire. Nos connexions utilisent le protocole SSL/TLS pour garantir la confidentialité de vos échanges avec notre plateforme.

Contrôles d'Accès : L'accès à vos informations personnelles est strictement limité aux employés et prestataires qui en ont besoin pour vous fournir nos services. Tous sont tenus par des obligations de confidentialité strictes.

Surveillance Continue : Nous surveillons en permanence nos systèmes pour détecter toute activité suspecte ou tentative d'intrusion. Des audits de sécurité réguliers sont menés par des experts indépendants.

Sauvegarde et Récupération : Vos données sont régulièrement sauvegardées dans des centres de données sécurisés au Canada, avec des procédures de récupération testées pour assurer la continuité de service.

Formation du Personnel : Tous nos employés reçoivent une formation régulière sur la protection des données et les bonnes pratiques en matière de sécurité informatique.

Nous ne conservons vos informations personnelles que pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou selon les exigences légales et réglementaires applicables au Canada.

Données de Compte : Vos informations de compte sont conservées tant que votre compte reste actif. Après la fermeture de votre compte, nous conservons certaines données pendant une période de 7 ans pour respecter nos obligations légales en matière fiscale et comptable.

Données Financières : Les informations relatives à vos investissements et transactions sont conservées pendant 10 ans conformément à la réglementation financière canadienne.

Données de Communication : Les enregistrements de nos communications (e-mails, appels téléphoniques) sont conservés pendant 3 ans pour assurer la qualité de service et résoudre d'éventuels litiges.

Données Techniques : Les logs et données de navigation sont conservés pendant 12 mois pour des raisons de sécurité et d'amélioration de nos services.

Suppression Automatique : Nous avons mis en place des procédures automatisées pour supprimer définitivement vos données à l'expiration des délais de conservation, sauf si vous nous demandez expressément de les conserver plus longtemps.

Bien que lambrionixstudio soit basé au Canada et que vos données soient principalement stockées sur le territoire canadien, certains de nos prestataires de services peuvent être situés dans d'autres pays. Nous nous assurons que tous les transferts internationaux respectent les normes de protection des données.

Pays de Transfert : Vos données peuvent être transférées vers les États-Unis ou l'Union européenne uniquement vers des entreprises ayant mis en place des garanties appropriées pour la protection des données personnelles.

Garanties de Protection : Tous nos prestataires internationaux sont tenus par des clauses contractuelles standard approuvées par les autorités canadiennes de protection des données, ou sont certifiés sous des programmes de transfert reconnus.

Contrôle des Transferts : Nous évaluons régulièrement la nécessité et la sécurité de chaque transfert international et privilégions toujours les solutions permettant de maintenir vos données au Canada.

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